ZALORA terus berupaya menjawab kebutuhan fashion dengan menawarkan berbagai produk fashion dari mulai sepatu, pakaian, aksesoris, dan sports dengan harga spesial dari brand-brand terbaik lokal maupun internasional. Cari tahu informasi lebih lanjut mengenai pengiriman brand internasional kami yang dikirim dari luar negeri!
- Bagaimana mengetahui produk pesanan saya dikirim dari luar negeri?
-
- Cek info Estimasi Pengiriman di detil produk
- Cek info Estimasi Pengiriman di detil produk
-
- Berapa lama estimasi waktu pengiriman dari luar negeri?
-
- Pengiriman ke Jabodetabek membutuhkan 4 - 7 hari kerja dan ke luar Jabodetabek membutuhkan 11 - 19 hari kerja
- Cek estimasi waktu pengiriman sesuai daerah tujuan disini.
-
- Metode pembayaran apa saja yang bisa digunakan untuk pembelian produk Luar Negeri?
-
- Pembayaran yang bisa digunakan hanya Bank Transfer Otomatis (Virtual Account), Bank Transfer Manual, Kartu Kredit atau GOPAY
-
- Bagaimana cara mengecek produk Pomelo?
-
- Pomelo adalah brand fashion asal Thailand dan dikirim langsung dari warehouse Pomelo di Thailand ke Indonesia. Paket Pomelo Anda akan dikirimkan oleh JNE sebagai mitra logistik Pomelo di Indonesia
- Nomor pelacakan dapat dicek langsung di website Bea & Cukai atau JNE Tracking
- Harap diingat bahwa nomor pelacakan yang diberikan baru bisa dilacak saat produk sudah sampai di Indonesia
-
- Apakah saya harus membayar bea atau pajak tambahan lagi?
-
- Anda tidak akan dikenakan biaya tambahan apapun.
-
- Bagaimana cara membatalkan produk yang dikirim dari luar negeri?
-
- Pesanan Anda hanya dapat dibatalkan bila masih dalam status PESANAN DITERIMA. Bila status pesanan Anda SEDANG DALAM PENGIRIMAN maka pembatalan tidak dapat dilakukan
- Klik disini untuk mengetahui cara membatalkan pesanan
- Mohon diingat EXCHANGE / PENUKARAN tidak berlaku untuk produk yang dikirim dari luar negeri. Tapi jangan khawatir, Anda dapat melakukan retur dan refund dana.
-
- Apa yang harus saya perhatikan saat membeli produk yang dikirim dari luar negeri?
-
- Harap melakukan pengecekan pada halaman produk di ZALORA dan pastikan produk yang Anda pilih bertanda "Produk ini dikirim dari luar negeri"
- Pastikan Anda mengecek estimasi waktu pengiriman untuk produk bertanda "Produk ini dikirim dari luar negeri"
-
Komentar
0 komentar
Harap masuk untuk memberikan komentar.